Nuevas fallas operativas en el sistema del Metro de Medellín forzaron la interrupción del servicio prestado por la compañía, que este martes solo está funcionando desde Niquía hasta la estación San Antonio. Aunque horas más tarde restablecieron el servicio entre als estaciones La Estrella y Envigado.

El jefe de sistema operativo, Daniel Herrera, informó que en la mañana se presentaron dos inconvenientes técnicos en dos trenes. “El primero logro solucionarse rápidamente”, aunque luego se registró otro contratiempo a las 7:30 de la mañana en otro aparato que se encontraba en la estación Niquía.

“Desafortunadamente tuvimos varios inconvenientes para poder mover este último tren, y esto ocasionó el represamiento de otros vagones entre diversas estaciones”, declaró Herrera.

Según el jefe de operación, dado el lapso de 15 minutos en el que los trenes estuvieron inmóviles, los usuarios accionaron las palancas de emergencia para descender a las ferrovías del sistema, hecho que de acuerdo al funcionario dificultó el restablecimiento del servicio entre Niquía y La Estrella. 

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Según el gerente del sistema masivo de transporte, Tomás Elejalde, hay una avería en la catenaria de la estación Poblado, "lo que nos está limitando el servicio en la zona sur de la línea A. Esta es una contigencia de grandes proporciones, estamos investigando las causas de la dificultad puesto que este tipo de eventos no deberían suceder".

"Lo más importante es tener en cuenta el plan de contigencia desplegado por la Secretaría de Movilidad y el Área Metropolitana, que consiste en la libertad de rutas para que los tansportadores puedan acceder a las estaciones que todavían prestan el servicio, y así, transportar a los usuarios que quedan en la estación San Antonio o en las otras estaciones de la zona sur", agregó el gerente.

El representante legal de la compañía ofreció disculpas por los inconvenientes registrados desde esta mañana, los cuales de acuerdo a su declaración, todavía no tienen causas definidas.

La empresa confirmó a través de su cuenta en al red social Twitter que el servicio no se reanudará este mismo martes.

(16:06) Descartamos restablecer el servicio de la línea A en el sur hoy. Es decir que hoy la operación comercial de esta línea seguirá solo entre San Antonio-Niquía, Niquía-San Antonio.

— #MiMetroMeMueve (@metrodemedellin) 13 de febrero de 2018

(15:49) En la línea A estamos prestando servicio solo entre Niquía - San Antonio, San Antonio - Niquía, por un inconveniente técnico en la catenaria. El @Areametropol autorizó libertad de rutas de buses integrados en el sur para que puedan ir y volver hasta el centro de Medellín.

— #MiMetroMeMueve (@metrodemedellin) 13 de febrero de 2018